20
BCR a devenit persoana non grata pentru clientii mai vechi
Adaugat de admin | In categoria Şuşoteli | In data 20-07-2010
Banca Comerciala Romana (BCR) nu este privita cu ochi buni de catre clientii care au contractat un credit in anii anteriori. Faptul ca cea mai mare banca de pe piata autohtona acorda in prezent imprumuturi la costuri mult mai mici fata de cele practicate in trecut a devenit un motiv suficient pentru multi clienti ai BCR de a actiona institutia in judecata. … De asemenea, nemultumirile acestor oameni care au primit imprumuturi de la BCR in anii precedenti au prins forma unui protest de proportii. Acesta se desfasoara in mediul virtual pe Yahoo si Facebook sub titulatura “Anti BCR”. Mai mult, prin intermediul postei electronice, clientii BCR au inceput sa transmita un mesaj prin care doresc sa aduca la cunostinta opiniei publice necazul lor comun. Va prezentam, in continuare, cateva dintre precizarile cuprinse in acest email.
“Stimati cititori,
Sunt un simplu client BCR care doreste ca prin intermediul acestui email sa va aduca la cunostinta atat dvs cat si cunoscutilor dvs metodele folosite de BCR in Romania pentru a-si maximiza profiturile in vremuri de criza.
…
Primul gand care imi vine in minte este sa ne strangem cat mai multe persoane care `sa denunte’, `sa spuna’, sau mai bine zis sa aduca la cunostinta opiniei
publice din Romania, mai ales a tuturor celor care doresc sa ia un credit in urmatoarea perioada de timp, despre metodele BCR si mai ales cum fac ei banutzi pe spatele clientilor vechi ai lor, se poate citi si clienti fideli / loiali sau mai bine zis `fosti clienti captivi’ eliberati de Ordonanta de Urgenta a Guvernului de acum 3 saptamani.
Ma gandesc ca daca ne vom strange mai multi oameni care sa `aclame’ metodele de lucru BCR cu clientii vechi, poate cineva de la PR-ul BCR se va autosezia ca
imaginea bancii se pateaza serios si pana la urma, vor ajunge aceste mesaje si la board-ul BCR.
Eu lucrez intr-o industrie acolo unde clientii vechi, buni platnici au devenit cu timpul adevarati parteneri care beneficiaza tot timpul de cele mai bune conditii contractuale (preturi, discount-uri, termene de plata etc). Cred ca as innebuni de rusine, ca om sau ca profesionist sa mi se spuna in fata de un client vechi `Am auzit ca firma noastra beneficiaza de preturi si termene de plata cu peste 10-15% mai mari decat clientul dvs care de abia a deschis usa firmei dvs.’, adica acel client de pe urma caruia eu mi-am luat salariul in ultimii ani, sa ajunga sa-mi spuna efectiv umilirea la care l-am supus. Oare ce i-as putea raspunde ?! Simplu, ca l-am pacalit !
Care este problema mea principala: de 3-4 zile lucratoare tot caut pe Internet Google, articolele cele mai recente care cuprind tag-ul `BCR’, sunt norocos, sunt multe articole cu BCR actualizate in fiecare zi, in care BCR-ul spune ca `deja lucram dupa noile norme conform Ordonantei de Urgenta’, ca `avem oferta cu EURIBOR +5.25%’, dar stupoare, nu se spune nimic despre clientii vechi care dau peste 95% din profitul enorm al bancii.
La BCR, cred ca oamenii din interior sunt foarte fericiti de afacerea pe care au facut-o cu romanii in vremurile de criza, au intrat in criza cu multe credite care aveau dobanda de 10.4% (adica un EURIBOR + 5.5%) si au in prezent un 10.4% (adica un EURIBOR6M + 9.5%), practic si-au dublat profitabilitatea in vremurile de criza, cand reducerea salariilor si cresterea cursului au pus o presiune enorma pe intraga populatie a Romaniei. Toate aceste frumos `ambalate’ in gaselnita de succes numita `dobanda variabila de referinta a BCR’.
Care este problema mea ?
Am luat un credit de la BCR de nevoi personale cu garantie imobiliara in Iunie 2008, in acel moment rata EURIBOR6M era de 4.94%, dobanda mea la BCR fiind de 10.4% incepand cu Iunie 2009, practic marja BCR cu mine a fost de 10.4%-4.94%=5.46%.
Astazi, dobanda mea este 10.4% dar dobanda EURIBOR6M este 0.9% asa cum a fost in mare parte in anul 2009, deci BCR are in prezent o marja de 10.4%-0.9%=9.5%, adica si-a marit marja de profit cu mine cu 72% in cea mai grea perioada pe care economia Romaniei / Europei o traverseaza de la marea criza din anii 30.
Probabil asa a facut cu alti zeci de mii de clienti, va rog nu uitati urmatoarele aspecte :
- cursul EURO/RON a crescut enorm in perioada iun2008-iul2010 ;
- salariile in Romania atat la privat cat si la stat sau redus 10-20% ;
- somajul a crescut.
Dar, BCR si-a maximizat profitul pe seama noastra, noi cei care platim luna de luna ratele la ei.
Care este obiectivul meu ?
1. Sa beneficieze toti clientii vechi ai BCR-ului de dobanda pe care BCR o PROMOVEAZA INSISTENT in prezent clientilor sai noi : adica EURIBOR6M + 5.75%
2. Si de ce nu? Sa restituie toti banii care i-a luat de la clienti in ultimii 2 ani ca diferenta dintre dobanda de referinta variabila BCR si dobanda EURIBOR6M.
Doresc de asemenea sa va anunt ca un client a actionat in justitie BCR-ul, a castigat in justitie lupta cu BCR iar acum dobanda de care beneficiaza este
EURIBOR6M+1.5%, adica sub 2.5% !!! (tot internetul este plin de relatari asupra acestui caz)
Cu stima,
Un vechi client BCR”
Prostii!
E ca shi cum te-ai duce la al’ de la care ai cumparat casa acu’ doi ani sa-i ceri inapoi jumatate din bani pt ca a scazut pretzul caselor! Nu le-a bagat nimeni creditul pe gat!In plus, de ce nu au ales o dobanda legata de EURIBOR ori de ce nu refinantzeaza imprumutul? Acu’ e gratis…Ca veni vorba, ce companie a scazut pretzul produselor ptr ca e domn’Euribor mai mic?
Shi nu e persona non grata ca banca ei sunt clientzii bancii shi nu dau semne ca ar vrea sa plece! AKA ei doar cer sa le fie mica (dobanda), chiar sub aia la depozite daca se poate..Iar anu’ trecut n-au zis nimic ptr ca lor le-a ramas rata la fel deshi la altzii creshtea de zor! Shi io vreau sa am 100% dobanda la depozit shi o casa in Malibu…
Stati un pic…creditele astea sunt obligatorii? BCR are monopol? Are un sistem prin care atrage clientii precum o prada, pentru a-i devora?
Presupun ca nu. Si atunci despre ce vorbim? Eu stiu asa: nu-mi convine un produs (fie el si bancar), nu-l achizitionez. Cu atat mai mult cu cat e vorba despre un imprumut.
Eu mi-am cumparat un calculator cu 500 de euro acum 3 ani. Acum, acelasi PC se vinde cu maxim 150 euro. “Nenorocitii” de vanzatori nu vor sa-mi ramburseze diferenta.
Stimate domn, asa cum spune Fumuss, de ce nu faceti o refinantare? daca nu stiati, sunt dobanzi preferentiale pentru clientii care au deja un credit in sold fata de cei care nu sunt clientii bancii!
Si in plus, aveti si asigurarea gratuita pana la finalul perioadei de creditare.
in plus, chiar si fara refinatare, BCR a demarat o actiune cu clientii care au credite in sold-prin care li se diminueaza dobanda, semnand un simplu act aditional!
O zi buna!
BCR practica publicitate inselatoare. Clientilor cu credite in sold le ofera Euribor + 8% (!!!) sau dobanda fixa intre 9,5 si 9,9% pe cinci ani (deci si comision de rambursare anticipata de 1%). In acelasi timp, da comunicate de presa ca ofera clientilor care isi platesc ratele la timp Euribor + 5,25%. Numai minciuni!!!
Nu stiu cine va da astfel de inf eronate.
Informati-va mai bine inainte sa faceti astfel de acuzatii!
In ce priveste 9,5% sau 9.9%, nu presupune nici un cost in plus!(1% sau mai cine stie ce comision ati auzit), din contra, asigurarea gratuita+ rata mai mica- asta fara refinantare- dupa cum am mai spus, semnand un act aditional.
iar in cazul refinantarii pt clientii cu credite in sold: 5.75% plus Euribor 6M-la fel asig gratuita pana la finaul creditului
va recomand sa mergeti la prima agentie BCR sa va inf corect!
O zi buna!
Adica to consideri “oferta” faptul ca imi diminueaza rata cu 10 euro, si ma prinde pe 5 ani cu aproape acceasi rata ca in vremuri de “boom economic”, cand euribor era aproape 5% iar acum este 1,1%???
Si nu ma informeaza nimeni eronat, vb din experienta de client BCR si de “ofertele” primite
daca nu va place nici dob de 9,9%, cine va opreste sa faceti refinantare?
si daca tot nu va place bcr,cine va opreste sa mergeti la alte banci sa faceti refinantare?
nu va obliga nimeni sa ramaneti client!
dar cineva care are abonament la telefon pe 2 ani , cu 11 euro 180 min si nu poate schimba contractul-intre timp aparand oferte mult mai avantajoase?
la banci aveti sansa asta, asa ca nu va mai plangeti!
Nu ma opreste nimeni sa fac refinantare. Insa cand eu am semnat contractul cu BCR, am avut dobanda VARIABILA, iar aceasta a “variat” numai in sus, contrar scaderii tuturor indicilor. Ti se pare corect?? Si acum isi bate joc de mine cu “oferta” respectiva chiar inainte de aparitia OUG?
Ca sa nu mai spun ca la semnarea contractului mi-au zis ca dobanda variaza in functie de Euribor, ceea ce banuiesc ca stii ca e o minciuna.
Nu voi face refinantare inainte de a da banca in judecata. Am 4 puncte unde m-au inselat flagrant, mi-au luat bani in plus pentru ca mi-a gresit operatorul incadrarea, si pana si directoarea unei sucursale mi-a dat dreptate in toate aceste 4 puncte, dar a zis ca deciziile se iau la Bucuresti.
@DANA Gresheshti flagrant fata draga – dobinda aia variabila sta pe la vreo 8shiceva de vreo doi ani – shi ne-a convenit tare mult anu’ trecut! Restu’ is simple asertziuni. In plus cand am “egzecutat” plata ratelor ca’n contract am recunoscut practic ca-i valabil in totalitate – deci nu ne merge figura nici cu “vicii ascunse”. Iar basmul cu scaderea indicilor e o prostioara cand inflatzia creshte, deficitu’ creshte, riscu’ ala de tzara creshte, ca shi riscu’ de creditare persoana fizica shi juridica de creshte odata cu shomaju’ shi cu scaderea salariilor shi a pibului. Deci, nu-tzi mai place de barbat – divortzeaza! Altfel e masochism combinat cu sadism! Afara ploua!
In primul rand pentru clientii vechi BCR-ul nu calculeaza dobanda in functie de Euribor ci in functie de propriul lor “indice” asa ca…
Dar, dupa cum stiti, Ordonanta Guvernului nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor a fost modificata prin O.U.G. 174/2008 publicata in M.O.F. nr.795 din 27.11.2008.
Printre modificarile aduse acestei legi, cu referire la prezentul contract de credit, sunt urmatoarele:
g) in contractele de credit cu dobanda variabila se vor aplica urmatoarele reguli:
1. variatia ratei dobanzii trebuie sa fie independenta de vointa furnizorului de servicii financiare, raportata la fluctuatiile unor indici de referinta verificabili, mentionati in contract, sau la modificarile legislative care impun acest lucru;
Analizand prevederile din contractul de credit si conditiile generale de creditare ale Bancii, raportat la data intrarii in vigoare a modificarilor OG 21/1992, rezulta ca prevederile contractuale dintre parti nu mai sunt conforme cu legea de aproximativ 18 luni si atunci normal ca consumatorii sunt indreptatiti sa ceara despagubiri.
Nu uitati ca aceste contracte sunt cu prestare succesiva ceea ce inseamna ca li se aplica si noile prevederile legale din momentul intrarii lor in vigoare.
Pt. persoanele care “sprijina” bcr pe acest mini forum decat sa va epuizati fortele dand raspunsuri mai bine ati incerca sa convingeti Banca despre “greselile” pe care le face and by the way dk. creditul era unul de linie mai mergea motivarea cu costul imprumutului de pe pietele interbancare, dar cum creditul s-a acordat tot odata la acel moment trebuie calculat valoarea CDS-ului si a dobanzilor interbancare.
domnilor nu mai incercati sa vindeti castraveti gradinarilor !
http://www.creditbcr.ro/
Problema cu BCR nu este, neaparat, politica lor de dobanzi, ci faptul ca isi mint clientii.
In contract scrie ” dobanda de referinta afisata la sediile BCR” – dobanda afisata la sediile BCR este EURIBOR – ul pentru Euro; dobanda de referinta a bancii (cea care se aplica de fapt) este ascunsa intr-o mapa printre cateva zeci de pagini. A fost foarte greu sa gasesc un angajat al bancii care sa stie de ea si sa mi-o arate.
Noile acte aditionale pe care vor sa le incheie cu dobanda fixa pe urmatorii 5 ani sunt si ele o mare teapa. Ei sunt obligati de lege sa se raporteze le Euribor de acum. Nu fac altceva decat sa mai jecmaneasca vechii clienti inca 5 ani.
In ceea ce priveste refinantarea….este imposibila pentru cei mai multi dintre noi. Ai nevoie de salariu mai mare si de inca un imobil adus drept garantie.
Deci suntem la mana lor.
trecatorii astia sa-si vada de ale lor! clientii vechi bcr vorbesc pe marginea unui contract, ei pe ce vorbesc? pe publicitatea agresiva a bcr-ului? astia de scriu in “sunete” de unde vin? de lege, de clauze abuzive si de protectia consumatorului au auzit ei pe-acolo de unde vin?
eu am vazut si vad ca la banca ti se pune formularul in fata si daca nu e un x, iti arata cu degetul unde sa semnezi! cine, ce detalii iti da?!
Vvi astia de hamaiti pe-aicea (sa vorbesti inseamna evolutie si documentare)ati auzit de:
- legea 193/2000
- legea 363/2007
- oug 174/2008 etc?
De pe margine sau din interior (!) e usor sa-ti dai cu presupusul!
Nu mai luati apararea camatariei bancare!
Astia care afirma “nu-ti convine, nu iei” s-au nascut cu de toate sau le da masa si tasu’! sau fura! sau sunt guvernanti, ceea ce e tot aia!
Lipsiti!
@Andrei si Fumuss: faceti ore suplimentare? Va plateste marcar bine BCR-ul? Va pute gura ma hahalerelor. Mergeti voi sa faceti refinantare sa vedeti ce va zice banca. Sunteti varza ma. Nu mai faceti pe prostovanii, stiti ca avem dovezi solide sa v-o tragem la poponet. Este doar o chestiune de timp. Mai aveti timp sa va cautati o slujba ca nu se stie cu procesele astea daca o sa mai stati mult sa bashiti in scaunele BCR-ului.
Stimati Domni,
Am citi cu atentie comentariile dvs. Imi permit sa imi exprim si eu opinia, avand in vedere ca sunt client BCR din anul 2007- credit ipotecar. Am intrat in acest parteneriat cu BCR facand o prospectare de piata. Asa cum sublinia unul dintre cei care si-au exprimat parerea, BCR nu detine monopolul, nu te obliga sa alegi produsul lor bancar. Si nici nu am pretentia de la stimata Banca sa-mi dea ” “inapoi jumatate din bani pt ca a scazut pretzul caselor!”, asa cum sublinia unul dintre domni.
Eu ii cer bancii sa respecte un contract semnat, care este legea partilor si pe care eu l-am respectat intocmai pana in ziua de astazi.
Va rog sa nu dati exemple puerile si neavenite: “Eu mi-am cumparat un calculator cu 500 de euro acum 3 ani. Acum, acelasi PC se vinde cu maxim 150 euro. “Nenorocitii” de vanzatori nu vor sa-mi ramburseze diferenta.” Nu isi au rostul si nu reflecta cu nimic situatia.
Daca nu stiti in detaliu despre ce este vorba in aceste contracte, evitati sa va exprimati parerea!
Pentru mai multe detalii accesati http://www.creditbcr.ro
Va multumesc !
UITATI CE FACE BCR….
A INCEPUT SA SE INTERESEZE DE NOI
GHICI DE UNDE POSTEAZA FUMUSS
inetnum: 194.126.220.0 – 194.126.220.255
netname: RO-BCR-PI
descr: Banca Comerciala Romana SA
country: RO
org: ORG-BCRS5-RIPE
admin-c: MM9824-RIPE
tech-c: SG2914-RIPE
status: ASSIGNED PI
mnt-by: RIPE-NCC-HM-PI-MNT
mnt-by: BCR-MNT
mnt-lower: RIPE-NCC-HM-PI-MNT
mnt-routes: BCR-MNT
mnt-domains: BCR-MNT
source: RIPE # Filtered
organisation: ORG-BCRS5-RIPE
org-name: Banca Comerciala Romana S.A
org-type: OTHER
address: Banca Comerciala Romana S.A
address: B-dul Regina Elisabeta nr. 5
address: Bucharest / ROMANIA
phone: +40 21 312 0834
fax-no: +40 21 312 0834
e-mail:
admin-c: MM9824-RIPE
tech-c: SG2914-RIPE
mnt-ref: RIPE-NCC-HM-MNT
mnt-by: BCR-MNT
source: RIPE # Filtered
person: Mihai Muntean
address: Banca Comerciala Romana SA
address: B-dul Regina Elisabeta nr. 5
address: Bucuresti / ROMANIA
phone: +40 21 312 0834
fax-no: +40 21 312 0834
e-mail:
nic-hdl: MM9824-RIPE
mnt-by: AS5606-MNT
source: RIPE # Filtered
person: Sorin Ghita
address: Banca Comerciala Romana SA
address: B-dul Regina Elisabeta nr. 5
address: Bucuresti / ROMANIA
phone: +40 21 312 0834
fax-no: +40 21 312 0834
e-mail:
nic-hdl: SG2914-RIPE
mnt-by: AS5606-MNT
source: RIPE # Filtered
route: 194.126.220.0/24
descr: Banca Comerciala Romana S.A
descr: Bucharest / ROMANIA
origin: AS34543
mnt-by: BCR-MNT
source: RIPE # Filtered
http://whois.domaintools.com/194.126.220.240
din cate am anteles bcr a trimis celor care au semnat petitia online amenitari ,as vrea sa citesc ce scrie mai exact an acele amenitari dar nu le gasesc nicaeri ,cine le poate posta aici ..?
Sa va dau un exemplu si mai gras de hotie totala.
Creditul meu de la casa este dobanda de referinta a bcr 8,9 % + 1,2 marja lor. A stat asa tot timpul, contractul a fost semnat cand euriborul la 6m era 4-5 % si a stat constanta cand euriborul a ajuns la 0.99. acum euriborul a crescut si bcr datorita og 50/2010 imi va transforma dobanda de referinta in euriborul . cum credeti ca va fi calculul ??? pentru euriborul de la semnarea contractului sau pentru acesta de acum ?